Všetky písomné podania (žiadosť, návrh, podnet, sťažnosť, petíciu alebo iné podanie - nielen v zmysle zákona o slobode informácií) prijíma mestská časť v podateľni Miestneho úradu mestskej časti Bratislava-Podunajské Biskupice.

Mestská časť Bratislava-Podunajské Biskupice postupuje pri vybavovaní podaní v súlade so zákonom č. 71/1967 Zb. o správnom konaní (správny poriadok) v znení neskorších predpisov, ako aj v súlade s osobitnými predpismi. Mestská časť pri vybavovaní podaní dodržiava lehoty stanovené platnou právnou úpravou.

Centrálnu evidenciu sťažností a petícií adresovaných orgánom samosprávy mestskej časti vedie Sekretariát starostu mestskej časti.

Sťažnosti

Sťažnosť možno podať písomne, ústne do záznamu alebo v elektronickej podobe. Sťažnosť nemožno podať telefonicky.

Sťažnosť musí byť čitateľná a zrozumiteľná. Musí z nej byť jednoznačné:

- proti komu smeruje,

- na aké nedostatky poukazuje,

- čoho sa sťažovateľ domáha a

- musí byť sťažovateľom podpísaná.

Podpísaním sťažnosti v elektronickej forme sa rozumie podpísanie sťažnosti platným zaručeným elektronickým podpisom sťažovateľa alebo do 5 pracovných dní od jej podania potvrdenie vlastnoručným podpisom sťažovateľa. V opačnom prípade sa sťažnosť v zmysle zákona o sťažnostiach odloží. 

Petície

Petícia je spôsob uplatnenia práva občana, ktorým sa sám alebo spoločne s inými obracia vo veciach verejného alebo iného spoločného záujmu na orgány územnej samosprávy so žiadosťami, návrhmi a sťažnosťami.

Podmienky podania petície upravuje zákon č. 85/1990 Zb. o petičnom práve v znení neskorších predpisov

Petícia musí byť písomná, označená slovom "petícia” a musí obsahovať predmet verejného alebo iného spoločného záujmu. Každý člen petičného výboru musí mať uvedené v petícii meno, priezvisko a adresu pobytu. Zástupca musí mať pripojený v petícii k svojmu menu, priezvisku a adrese pobytu aj podpis. Písomná forma sa považuje za zachovanú aj vtedy, ak je petícia podaná prostredníctvom informačného systému pre elektronické zhromažďovanie údajov o osobách podporujúcich petíciu alebo je podaná elektronicky a podpísaná zaručeným elektronickým podpisom osoby podávajúcej petíciu.

Informácie o vybavení petícií